EROGAZIONE DEI SERVIZI DI VETERINARIA E DI TOELETTATURA

• Fino a quando sono garantiti i servizi veterinari presso la clinica Ca’ Zampa Arese?

Fino al giorno 5 Giugno 2026, la struttura veterinaria erogherà i servizi veterinari e i servizi di toelettatura.

A partire dal giorno 6 Giugno 2026, anche questi servizi non saranno più disponibili.

RIMBORSI PER SERVIZI GIA’ PAGATI

• Come posso ottenere la restituzione di quanto già anticipato per la sottoscrizione del Piano Salute e/o di pacchetti di trattamenti di toelettatura o di educazione?

Per chi è possessore di un Piano Salute attivo e/o di un Pacchetto Toelettatura è previsto un rimborso proporzionale al residuo.

Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario. Sarà necessario comunicare il proprio IBAN alla casella di posta [email protected], indicando l’intestatario del conto corrente e l’intestatario della fattura relativa al Piano Salute e/o Pacchetto Toelettatura.

Per i clienti che hanno attivo un finanziamento, le rate dovranno continuare ad essere regolarmente corrisposte al proprio Istituto di Credito, mentre Ca’ Zampa provvederà, in parallelo attraverso bonifico bancario, al rimborso del valore residuo del Piano Salute e/o Pacchetto Toelettatura.

• Quali sono le tempistiche di rimborso?

I rimborsi verranno effettuati entro il 30 giugno 2026, a fronte della ricezione dell’IBAN entro il 15 giugno 2026.

In caso di invio tardivo, il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dalla fine del mese nel quale l’IBAN è stato ricevuto.

Per ulteriori informazioni, è possibile scrivere a [email protected].